ORIGINAL DUCKHEAD

notre collaboration avec ORIGINAL DUCKHEAD

Les chiens de Coucou Suzette avaient bien besoin d’une petite balade, les voilà donc en vadrouille sur de beaux parapluies colorés !

Ces accessoires originaux ont été créés en collaboration avec la chouette marque british Original Duckhead. Inspirée par les ô combien nombreuses pluies de London, la fondatrice Morgan Cros lance sa marque en 2012 avec une mission principale : fabriquer les parapluies les plus durables possibles. Finis les frêles ombrelles qui se retournent au moindre coup de vent, on veut du solide qui ne nous lâche sous aucun prétexte en pleine tempête !

On craque totalement pour ces parapluies compacts au design original qui nous suivront gaiement dans toutes nos promenades sous la pluie. Rien de mieux que des parapluies chiens pour affronter un temps de chiens !

Produits associés à notre collaboration

Parapluie Bouledogue

41,00 €

Parapluie Corgi

41,00 €

Parapluie Teckel

41,00 €

Tous les produits

Toutes les collabs

Une question ?

On a regroupé ici les questions les plus fréquentes sur nos conditions générales de vente, délais de livraison et politique de retour. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@coucousuzette.com !

voir la faq

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison estimés sont de 2 à 5 jours ouvrés en France à compter de la date d'expédition (sauf pour Chronopost express qui assure une livraison le lendemain de la commande), et ce délai dépend fortement de la destination et de la charge de travail du transporteur.
Il faudra compter entre 5 et 7 jours ouvrés pour les livraisons internationales.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un email comprenant votre numéro de suivi ainsi que le lien pour consulter l’état de votre commande. Pensez à vérifier vos spams.

Puis-je modifier ma commande ?

Merci de nous écrire à contact@coucousuzette.com aussi vite que possible en mentionnant votre numéro de commande.
Nous pouvons retirer un article de votre commande, modifier une référence pour une autre d'une même valeur mais pas ajouter de produit.Si la préparation a déjà été faite, nous ne pourrons malheureusement pas faire de modification. Si vous souhaitez renvoyer vos articles, vous pouvez consulter la section "Comment renvoyer un article ?".

Comment renvoyer un article ?

Tout produit à renvoyer devra être retourné dans son ensemble et dans son emballage d’origine, en Colissimo - avec signature à l’adresse suivante :
MOBILTRON –
Coucou Suzette – Retours
31 Rue de Châteaubriand
35370 Argentré-du-Plessis – France
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué une fois le colis reçu.
En cas d'article défectueux, merci de contacter le SAV avant tout renvoi.
Nous ne procédons pas aux échanges.

Mon article est cassé, que faire ?

Envoyez-nous un message à contact@coucousuzette.com en nous précisant votre numéro de commande et en ajoutant une photo de l'article abîmé et/ou cassé.
Notre service après-vente reviendra vers vous pour vous proposer un dédommagement. Si vous avez effectué un achat en boutique, merci de vous rapprocher de celle-ci.

Je n'ai pas pu choisir mon point relais Mondial Relay, où ma commande va-t-elle être livrée ?

Aujourd'hui l'application Mondial Relay n'est pas compatible avec la connexion via Shop Pay et Apple Pay. Un point de retrait proche de chez vous va vous être attribué automatiquement, si vous souhaitez changer celui-ci, vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse contact@coucousuzette.com dès l'email de confirmation de commande reçu, nous pourrons le changer avant la préparation de votre commande.