Nos engagements

Toutes les créations Coucou Suzette sont conçues avec passion, imaginées depuis notre atelier parisien puis fabriquées par nos différents partenaires choisis avec attention à travers le monde.

Elles sont conçues pour faire sourire et pourquoi pas engager la conversation avec le.la voisin.e… Mais surtout pour apporter de la couleur et de la joie au quotidien - en attachant ses cheveux avec une jolie moule, en enfilant ses chaussettes oeil porte-bonheur ou en épinglant un pin’s fesses bronzées pour parfaire sa tenue.

Choix des matières & des usines de fabrication

Chacun de nos choix est réfléchi et justifié. Nos fournisseurs ont été sélectionnés pour leur expérience et la qualité de leur travail, ils contribuent à faire ce qu’est Coucou Suzette.

Nous entretenons avec chacun d’eux des rapports de confiance et de fidélité. Depuis le tout début, ils ont cru en notre projet malgré le fait que nous étions une petite marque qui débutait, et ont accepté de produire nos collections en petites séries.

Accessoires à cheveux, boucles d’oreilles et miroirs de poche

Nos accessoires à cheveux, boucles d’oreilles et miroirs de poche sont fabriqués à partir d'acétate de cellulose, une matière d’origine végétale (pulpe de bois et de coton), certifiée FSC (Forest Stewardship Council).

Cette certification garantit que la cellulose de bois utilisée provient de forêts gérées durablement. Le bois est issu d’une exploitation forestière légale, son extraction ne participe pas à la déforestation et ne nuit pas à la biodiversité.

Nous avons sélectionné une usine située dans la région de Jinhua, à l’Est de la Chine (non loin de Shanghai) car elle est spécialiste de cette matière et propose un large choix de couleurs et d’effets, ce qui nous permet de réaliser nos projets créatifs les plus fous !

Bien que la fabrication chinoise soit encore parfois controversée, nous avons fait le choix de cette usine pour la qualité de leur travail et de leur savoir-faire. 

L’usine dans laquelle nous fabriquons est certifiée ISO 9001, Ca65 Compliance et REACH Compliance. Concrètement, cela signifie que les produits et matières utilisés sont de bonne qualité.

Nous sommes conscientes que la fabrication en Chine entraîne une empreinte carbone liée au transport. Pour diminuer cet impact, nous réunissons nos livraisons au maximum, et optons parfois pour une livraison plus lente par bateau, camion ou train.

Tout savoir sur nos chaussettes en coton

Nos chaussettes en coton sont composées principalement de coton Oeko-tex© provenant d’Italie ou de Turquie (72% de coton / Polyamide : 27% / Elasthanne : 1%). 

Le label Oeko-tex© est un label international qui certifie que nos produits sont sans pesticides. 

Nos chaussettes pour bébés sont fabriquées en coton biologique certifié Oeko-tex© pour offrir le mieux aux mignons petons de vos petits. Nous avons choisi d’utiliser du coton biologique car il est cultivé sans pesticides, insecticides ou engrais chimiques, sans OGM et il nécessite moins d’eau par rapport au coton conventionnel. Ainsi, sa culture ne nuit pas aux écosystèmes environnants et n’épuise pas les sols.

Nos chaussettes en coton et pour bébés sont fabriquées soit en France soit au Portugal, selon les modèles. Ces deux usines sont spécialisées dans la confection de chaussettes ce qui nous permet de réaliser nos créations aux motifs variés et colorés. 

Nous sommes fières de soutenir les industries textiles française et portugaise à notre échelle, quitte à diminuer notre marge sur ces produits.

Chaussettes transparentes

Nos chaussettes transparentes sont stretch et très résistantes, composées un peu comme un collant (Polyester : 60% / Coton : 39% / Elasthanne : 1%), et fabriquées en Chine dans la région de Shanghai.

Pin’s

Nos pin’s sont fabriqués en laiton et couleurs cloisonnées. Notre fabricant est situé en Chine dans la région du Guangdong et à Taïwan. Il est adhérent à l’organisme SEDEX, une plateforme collaborative qui propose un cadre pour développer de bonnes pratiques éthiques (santé et sécurité du personnel), environnementales et responsables garanties par la certification SMETA.

Bijoux

Nos bijoux et boîtes sont fabriqués en laiton plaqué or 3 microns, et recouverts d’un vernis transparent pour plus de durabilité du plaquage. Nous avons changé plusieurs fois de fabricants et de techniques de plaquage pour arriver à un résultat qui nous satisfait complètement et pour vous proposer des bijoux de grande qualité.

Selon les modèles et les savoir-faire requis, ils sont confectionnés soit dans une usine vietnamienne située dans la province d’Ha Nam, soit dans une usine chinoise, proche de Hong Kong. 

Affiches et puzzles

Nos affiches et puzzles sont faits en carton recyclé et encres végétales en France. Les chutes sont également recyclées.

Textile

Notre t-shirt Moule est composé à 100% de coton biologique certifié GOTS et Oeko-tex©. Le label GOTS (Global Organic Textile Standard) garantit la mise en place de critères environnementaux et sociaux élevés lors de la production du textile (conditions de travail dignes et respect de l’environnement). Les t-shirts sont fabriqués au Bangladesh, dans une usine labellisée Fair Wear. La Fair Wear Foundation certifie que l’usine respecte les droits des travailleurs en assurant notamment un salaire décent, l’interdiction du travail des enfants et un environnement de travail sûr. Les motifs Moule sont ensuite brodés en Belgique. 

Notre banane Moule est fabriquée en polyester et spandex dans une usine située en Chine à Guangzhou. Nous avons sélectionné ce fabricant car il nous offre de grandes libertés créatives. Nous avons ainsi pu nous approcher au mieux de l’aspect d’une véritable moule avec la forme asymétrique et bombée, les broderies dorées ou encore l’intérieur satiné de couleur orange. Nous avons également profité de l’expertise et des conseils de leur équipe technique pour lancer ce nouveau produit car c’est la toute première fois que Coucou Suzette propose une banane. 

Tout savoir sur la logistique

Nous avons bien sûr à l’esprit de nous développer mais certainement pas à n’importe quel prix !

Nous ne jetons jamais rien. Il arrive que des erreurs se produisent, alors lorsque c’est le cas (erreur de coloris, de taille…), nous achetons quand même la série légèrement défectueuse pour la vendre à prix réduit ou la donner à des associations jusqu’à épuisement total du stock.

Nous faisons tout pour limiter au maximum la surabondance de packaging et le plastique en général. Vos commandes sont emballées comme des cadeaux dans des pochettes Coucou
Suzette en papier recyclable certifiées PEFC et fabriquées en France dans une usine qui privilégie les circuits courts et le zéro déchet. Le label PEFC garantit que le papier utilisé est issu d’une gestion durable des forêts. 

Les colis sont envoyés par notre équipe logistique française.

Nous travaillons avec une ESAT, entreprise employant des personnes en situation de handicap, pour épingler tous nos pin’s. 

Collaborations avec des associations

Nous soutenons des causes qui nous tiennent à cœur et leur faisons régulièrement des dons.

Nous collaborons notamment avec des associations de protection des animaux (S.P.A, refuge GroinGroin, Rewild), de lutte contre le cancer du sein (OncoDoubs), de soutien aux sage-femmes (associations LAMMBA ou encore l’ANESF), de recherche contre le cancer de l’enfant (Une Nuit pour 2500 voix), ou encore de lutte contre le racisme (S.O.S. Racisme).

Nous faisons notre maximum pour nous améliorer un peu plus chaque jour !

En tant que petite entreprise, notre impact actuel est peut-être faible, mais nous nous engageons à améliorer continuellement notre processus et mettons un point d’honneur à travailler de la manière la plus responsable possible pour vous apporter de la bonne humeur chaque jour et vous faire vous sentir bien dans vos chaussettes !

N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram ou TikTok pour découvrir nos coulisses !

Qui est Coucou Suzette ?